Buenas Prácticas
Sabemos que quedarán encantados con el espacio y los objetos que nos complace compartir con ustedes y contamos con su colaboración para ayudarnos a cuidar este patrimonio que es de todos.
Para que pueda disfrutar plenamente de estos monumentos nacionales -el Castillo de Guimarães, el Palacio de los Duques y la iglesia de S. Miguel- le damos una serie de recomendaciones.
Informaciones Generales
Respetar todas las instrucciones del personal del Palacio de los Duques y del Castillo de Guimarães.
Aunque el Palacio de los Duques y el Castillo de Guimarães disponen de espacios abiertos, no está permitido fumar ni utilizar ningún tipo de cigarrillo electrónico.
No se admiten animales de compañía, a excepción de los animales de asistencia debidamente identificados.
Para preservar las colecciones, no es posible tocar los objetos expuestos, utilizar flash, trípode u otro tipo de dispositivos de apoyo, punteros luminosos, filmar, comer o beber.
Si va a visitar con los niños, debe llevarlos consigo en todo momento.
Evitar comportamientos que puedan perturbar o poner en peligro la integridad física de las personas y los bienes.
Informaciones para los Grupos Organizados
Un grupo acompañado por un Guía Oficial tiene prioridad en la adquisición de una entrada cuando adquiere una única entrada (de cada una de las distintas categorías aplicables al grupo en cuestión.
Una vez en posesión de la entrada, la entrada al espacio museológico sigue el orden de llegada, tanto si se trata de un visitante individual como de un grupo.
Los visitantes (individuales o en grupo) acompañados por mediadores culturales del Palacio de los Duques/Castillo de Guimarães tienen siempre prioridad de entrada.
Existe una modalidad especial para grupos, la entrada prioritaria (entrada + 1,25 euros por persona), que permite el acceso prioritario al museo.
La entrada al museo y el recorrido de la visita deben seguir siempre las indicaciones de los guardias de seguridad del Palacio de los Duques y del Castillo.
Solo se permite cambiar el recorrido normal de las visitas, en situaciones excepcionales, debidamente autorizadas y cuando acompañados por personal del Palacio dos Duques/Castillo de Guimarães.